Chez nous le client est le centre d'attention privilégié, toutes vos requêtes sont gérées rapidement et avec compétence, directement par nos collaborateurs.

Pour toutes vos questions, n'hésitez pas à nous contacter tous les jours (sauf jours fériés) de 10h à 18h,
par téléphone au 0049-72 43 33 560.

Nous privilégions dans chaque points de vente une relation vers le long-terme et la durabilité pour nos clients, soit dans les foires/événements et dans nos magasins mais aussi dans notre boutique online.

C'est en partie pour ceci que nombre de personnes « Life& drivestyle » sont de véritables fans de notre marque Dakota (créé en 1989) et Grand Prix Originals ( créé en 2003). Nous sommes heureux d'avoir résolus tous les problèmes rencontrés depuis la fondation de notre boutique Online en 1998 dans le sens de nos clients. Et ceci sans avoir eu besoin de recourir à la loi.

C'est dans cette dynamique que nous avons allongé les délais d´échange ou de remboursement des frais de 14 jours imposé par la loi à 30 jours.

Toutes nos colis sont envoyés avec notre partenaire logistique DHL et sont assurés contre l'endommagement et la perte.

Nous vous assurons les plus hauts standards de sécurité grâce à un système de codage complexe permettant de payer par carte de crédit dans notre boutique internet.

Cette boutique utilise Comodo SSL Comodos, populaire et complètement sécurisé avec la méthode HTTPS, ce système offre les codages et la sécurité nécessaires pour une boutique en ligne.